Dab
| Tipologia | Stand fieristico |
| Cliente | DAB Water Technology |
| Settore | Pompe e macchinari per movimentazione liquidi |
| Progetto | Punto Ciemme |
| Fiera | Mostra Convegno Expocomfort – MCE |
| Luogo | Milano |
| Anno | 2018 |
Cosa abbiamo fatto
Abbiamo progettato e realizzato lo stand di DAB ad MCE 2018, applicando interventi in grado di rappresentare, insieme al prodotto, anche elementi immateriali ma determinanti come la capacità innovativa dell’azienda e lo straordinario livello di assistenza e servizio.
Cosa ci hanno chiesto
La collaborazione tra Punto Ciemme e DAB è di lunga data. Per la fiera MCE 2018, la multinazionale della meccanica ci ha chiesto di avere uno stand incentrato sui fattori critici di successo che le garantiscono un vantaggio competitivo: il servizio, il customer care e l’investimento costante in tecnologia; il tutto nel rispetto della creazione di un’esperienza memorabile per il visitatore, così da preservare l’attrattività dello stand in un contesto fieristico molto competitivo.
Cosa abbiamo realizzato
Abbiamo costruito l’interazione con il cliente a partire da un elemento fortemente scenografico: un braccio robotico computerizzato all’entrata dello stand che presentava i prodotti realizzati in una delle fabbriche ad automazione 4.0 di DAB.
Riducendo ulteriori esposizioni fisiche del prodotto abbiamo optato per una visione espositiva Customer Centered: lo spazio dello stand è stato suddiviso in aree dedicate rispettivamente ad assistenza, formazione e progettazione, i comparti del servizio DAB; videowalls e dimostrazioni su schermo illustravano il prodotto in ottica funzionale e il valore ad esso aggiunto dalle componenti di servizio.
